Politika privatnosti

ELEKTRONOŽEC d.o.o.
Maslenička ulica 38, 10010 Zagreb – Veliko Polje, Hrvatska
OIB: 07270871722
E-mail: info@elektronozec.hr
Telefon: +385 95 381 5066

Zadnje ažuriranje: 22.05.2025.

1. Općenito

ELEKTRONOŽEC d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo, kako ih štitimo te koja su vaša prava.

2. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

ELEKTRONOŽEC d.o.o.
Maslenička ulica 38, 10010 Zagreb – Veliko Polje
OIB: 07270871722
E-mail za privatnost: info@elektronozec.hr

3. Koje podatke prikupljamo

• Ime i prezime
• Adresa (za dostavu ili montažu)
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Podaci o narudžbi i plaćanju (putem sigurnih platnih sustava)
• IP adresa i tehnički podaci o uređaju
• Podaci koje sami unesete putem kontakt ili upitnika

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• obrada i isporuka narudžbi proizvoda
• organizacija i izvršenje usluge montaže
• komunikacija s korisnicima (upiti, ponude, podrška)
• izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza
• unapređenje funkcionalnosti webshopa
• sigurnost sustava i sprječavanje zlouporaba

5. Pravna osnova obrade

• izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora
• ispunjavanje zakonskih obveza
• vaša privola (npr. kontakt obrazac)
• legitimni interes (sigurnost, tehničko funkcioniranje)

6. Tko ima pristup podacima

Vaši podaci mogu biti dostupni:

• dostavnim službama (radi isporuke)
• platnim sustavima (obrada plaćanja)
• računovodstvenim i IT servisima
• nadležnim tijelima kada to zakon nalaže

Svi partneri obvezni su postupati u skladu s GDPR-om.

7. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi nužne, funkcionalne i analitičke kolačiće. Detalje možete pronaći u dokumentu Politika kolačića.

8. Razdoblje čuvanja podataka

• računi i financijski podaci: sukladno zakonu (do 11 godina)
• kontakt i upitnici: do završetka komunikacije
• podaci za marketing: do povlačenja privole

9. Vaša prava

Imate pravo na:

• pristup osobnim podacima
• ispravak netočnih podataka
• brisanje („pravo na zaborav“)
• ograničenje obrade
• prijenos podataka
• povlačenje privole u bilo kojem trenutku
• podnošenje pritužbe AZOP-u

10. Automatizirano donošenje odluka

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje ima pravne ili slične značajne učinke.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost obratite nam se na:
info@elektronozec.hr