Politika privatnosti
ELEKTRONOŽEC d.o.o.
Maslenička ulica 38, 10010 Zagreb – Sloboština
OIB: 07270871722
Zadnje ažuriranje: 22.05.2025.
1. Uvod
ELEKTRONOŽEC d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i koja su vaša prava.
2. Vrste podataka koje prikupljamo
- Ime i prezime
- Adresa (za dostavu)
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Podaci o plaćanju (putem sigurnih platnih sustava)
- IP adresa i kolačići (cookies) putem web stranice
3. Svrha prikupljanja podataka
Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Obrada i dostava narudžbi
- Komunikacija s kupcima
- Izdavanje računa
- Poboljšanje korisničkog iskustva na webshopu
- Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvo, porezi)
4. Pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo temeljem:
- Ugovornog odnosa (kupnja proizvoda)
- Zakonskih obveza
- Vašeg pristanka (npr. za newsletter ili upit putem obrasca)
- Legitimnog interesa (npr. zaštita od zlouporaba sustava)
5. Tko ima pristup podacima
Vaši podaci se ne prosljeđuju trećim osobama, osim:
- Dostavnim službama (radi isporuke narudžbi)
- Pružateljima usluga plaćanja (npr. kartične kuće, PayPal)
- Računovodstvenim servisima
- Zakonskim tijelima ako to zakon nalaže
Svi naši partneri dužni su poštovati Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
6. Korištenje dodataka (pluginova)
Na web stranici koristimo sljedeće dodatke koji mogu prikupljati osobne podatke:
- WooCommerce – koristi se za online prodaju i automatski prikuplja podatke o korisnicima u svrhu obrade narudžbi i izdavanja računa.
- Contact Form 7 – koristi se za kontakt obrasce i može pohraniti ime, e-mail adresu i poruku korisnika. Podaci se ne pohranjuju u bazu osim ako nije posebno konfigurirano.
- Advanced Custom Fields (ACF) – omogućuje dodavanje prilagođenih polja, uključujući ona koja mogu sadržavati osobne podatke, ovisno o načinu korištenja.
7. Kolačići (Cookies)
Ova web stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje, analizu posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva. Korištenjem stranice pristajete na njihovu upotrebu. Kolačiće možete u svakom trenutku isključiti putem postavki vašeg preglednika.
8. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo:
- Dok traju zakonske obveze vezane uz obračun i arhivu (npr. 11 godina za račune)
- Podatke za marketing (newsletter) – do povlačenja vaše privole
- Podatke iz kontakt obrazaca – do završetka komunikacije ili temeljem privole
9. Vaša prava
Kao korisnik imate pravo na:
- Pristup svojim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
- Ograničenje obrade
- Prenosivost podataka
- Ulaganje prigovora na obradu
- Podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Za ostvarenje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-maila navedenog u nastavku.
10. Kontakt
Za sva pitanja i zahtjeve vezane uz vašu privatnost i obradu podataka, kontaktirajte nas:
ELEKTRONOŽEC d.o.o.
Maslenička ulica 38, 10010 Zagreb – Sloboština
OIB: 07270871722
📧 E-mail: info@elektronozec.hr
📞 Telefon: +385 95 381 5066